E-commerce
Albert Heijn bezorgde 22 miljoen kratten in 2019
Albert Heijn heeft het afgelopen jaar 22 miljoen kratten met boodschappen bij me...
Jumbo bezorgt maaltijden in Amsterdam en Utrecht
In navolging van een proef in Groningen gaat Jumbo nu ook versbereide maaltijden...
Amazon komt nu echt naar Nederland
Amazon heeft de komst naar Nederland bevestigd. Amazon.nl wordt nog dit jaar ee...
Nederland is kampioen retouren
Nederlandse consumenten retourneren hun aankopen vaker dan andere Europese shopp...
Lidl staakt thuisbezorgingen België
Lidl bezorgt in België geen boodschappen meer aan huis. In Gent testte de discou...
Coop gaat vanuit hubs bezorgen
Coop gaat online bestellingen vanuit hubs bezorgen. De supermarktketen werkt sam...
MediaMarkt kampt weer met logistieke problemen
MediaMarkt kampt wederom met vertragingen. De elektronicaketen wijt de vertragin...
Decathlon schrapt gratis bezorging
Decathlon gaat vanaf 2020 verzendkosten rekenen voor online bestellingen. De ret...
België krijgt een online supermarkt naar het voorbeeld van Picnic
In België start Hopr vanaf volgend jaar met het bezorgen van boodschappen. Onde...
'Amper groene bezorgopties bij Nederlandse webwinkels'
De honderd grootste webwinkels van Nederland doen amper aan groene bezorging. Ne...
Wehkamp wil weer winst maken en haalt retouren niet meer gratis op
Warenhuisketen Wehkamp stuurt aan op winst. Eén van de maatregelen die het daarv...
H&M laat pakketten bezorgen door Fietskoeriers.nl
H&M gaat in Nederland online bestellingen op de fiets bezorgen. De kledingketen...
Google gaat pakketstatus van vervoerders tonen
Google werkt aan een functie die klanten toont waar hun pakket zich bevindt. Go...
Etos verkoopt via bol.com en besteedt logistiek mogelijk ook uit
Drogisterijketen Etos gaat vanaf volgend jaar via bol.com verkopen en overweegt...
Helft online shoppers heeft klachten, te late levering vaak de oorzaak
De helft van de Nederlandse consumenten heeft in 2019 problemen ondervonden rond...
Bol.com wil Black Friday naar voren verplaatsen
De timing van Black Friday botst in Nederland met het sinterklaasfeest. Omdat si...
Trunkrs ontvangt miljoenen voor verduurzaming bezorgnetwerk
Same day bezorgdienst Trunkrs heeft een investeringssom van 3,5 miljoen euro ont...
Picnic brengt kerstbomen rond in Duitsland
Picnic bezorgt in de decembermaand kerstbomen bij Duitse consumenten. Klanten va...
Amazon bundelt bestellingen
Amazon gaat in Duitsland bestellingen voor Prime-leden bundelen. Klanten kunnen...
Blokker overweegt te stoppen met thuisbezorgen
Pakjes naar de klant brengen is veel te duur, meent Blokker-eigenaar Michiel Wit...
BP gaat eten en drinken bezorgen
BP introduceert bezorgservice BP2you. Klanten in Utrecht kunnen on-demand eten...
DHL bezorgt nog eens 3 jaar voor Wehkamp
Ook de komende drie jaar blijft DHL Parcel voor Wehkamp pakketten bezorgen. De b...
Amazon lijkt nu echt naar Nederland te komen
Amazon lijkt vanaf volgend jaar officieel te gaan verkopen via Amazon.nl. De web...
Lidl test afhaalservice in België
Prijsvechter Lidl is in België gestart met een afhaalservice. Consumenten kunnen...
PostNL stopt met tweede bezorgpoging, pakket direct naar afhaalpunt
PostNL doet voortaan geen tweede bezorgpogingen meer. Wanneer een bezorger voor...
Active Ants wil versneld groeien met overname MCS Fulfilment
Fulfilmentbedrijf Active Ants neemt Brabantse evenknie MCS Fulfilment over. Per...
Staatsecretaris wil pakketbezorging zoveel mogelijk elektrisch
De bezorging van pakketten moet in de toekomst zoveel mogelijk elektrisch gebeur...
Bol.com bezorgt binnen twee uur op zaterdag
Consumenten in Amsterdam krijgen hun bol.com-pakketje ook op zaterdag binnen tw...
Zara test pakketautomaten in winkels
Moderetailer Zara plaatst pakketautomaten in haar Duitse winkels. Klanten die hu...
Amazon neemt in Duitsland zelf chauffeurs in dienst
Amazon wil in Duitsland nog eens elf distributiecentra openen. De online gigant...
AliExpress start met gratis retouren
Chinees koopjesplatform AliExpress gaat in acht landen producten gratis retour s...
Picnic breidt uit naar Enschede
Picnic voegt Enschede toe aan de lijst van steden waar het bezorgt. De app only...
Wish opent tweede EDC in Amsterdam
E-commerceplatform Wish heeft in Amsterdam zijn tweede Europese distributiecentr...
Consument vindt bezorgkosten belangrijker dan levertijd
Bijna driekwart (70 procent) van de consumenten is bereid om langer op de lever...
D66 wil retouren voorkomen met CO2-waarschuwing
D66 pleit voor een melding die consumenten waarschuwt voor de hoeveelheid CO2-ui...
Zalando verzorgt logistiek voor webshop Adidas
Zalando gaat in Frankrijk als logistiek dienstverlener aan de slag voor Adidas....
Amazon gaat resterende voorraden toch schenken
Onverkochte producten van Amazon worden voortaan via een liefdadigheidsprogramma...
Amazon eist kleinere verpakkingen van bedrijven
Amazon eist van verkopers dat zij hun pakketten kleiner maken. Sinds deze maand...
Blokker laat retouren verzorgen door BuyBay
Blokker besteedt de verwerking van teruggestuurde producten uit aan BuyBay. De r...
PostNL boekt positieve resultaten en neemt afscheid van dochter Postcon
PostNL heeft de omzet en winst in het tweede kwartaal van dit jaar fors zien toe...
Nederlanders kopen vaker bij buitenlandse webshops
Nederlandse online shoppers doen hun aankopen steeds vaker over de grens. Vorig...
Europese Commissie neemt bedrijfsmodel Amazon onder de loep
De Europese Commissie onderzoekt of het bedrijfsmodel van Amazon leidt tot onee...
Bol.com laat klanten in Amsterdam bezorgmoment bepalen
Bol.com gaat in Amsterdam met tijdvakken werken. Klanten kunnen zelf een tijdvak...
Consumenten haken nog vaak af door verzendkosten
Bijna driekwart van de Nederlandse online shoppers heeft wel eens van een aankoo...
Logistieke problemen bij MediaMarkt duren voort
MediaMarkt kampt al tien dagen met een storing in het logistieke proces. Het con...
Blokker stopt met thuisbezorgen in België
Blokker neemt in België een 'defensieve houding aan' op het gebied van thuisleve...
Amazon bezorgt pakketten grotendeels zelf
Amazon maakt steeds minder gebruik van bezorgdiensten als UPS en FedEx. De e-com...
Logistieke dienst Zalando telt honderd klanten
De fulfilmentdienst van Zalando groeit. Zalando Fulfillment Solutions is bijna...
Greetz is Logistieke Webshop van het Jaar
Greetz heeft de titel Logistieke Webshop van het Jaar in de wacht gesleept. De c...
Zalando besteedt retourverwerking uit
Zalando wil zich niet meer bezighouden met het grote aantal retouren dat het te...
Frankrijk en Duitsland willen vernietiging van voorraden verbieden
Zowel in Frankrijk als Duitsland werken regeringen aan een verbod op het weggooi...
Picnic test bezorging bij zakelijke klanten
Picnic start een proef met bezorgen bij zakelijke klanten. Bedrijven in Leiden,...
Picnic opent extra hub in Duitsland
Picnic opent in het Duitse Ruhrgebied een nieuwe hub. Duitse klanten zouden veel...
Dit zijn de genomineerden voor Logistieke Webshop van het Jaar
Greetz, Omoda en Your Surprise zijn de kanshebbers op de titel Logistieke websho...
'PostNL vreest komst Alibaba'
PostNL vreest dat de komst van Alibaba naar Europa gevolgen zal hebben voor de...
Picnic werkt aan cao voor e-commercebranche
Picnic gaat toch een cao hanteren voor de medewerkers in zijn distributiecentra....
Lidl overweegt uitbreiding fietsbezorgingen in België
Lidl wil in Belgische steden vaker met de fiets gaan bezorgen. In Gent heeft he...
Amazon geeft personeel dat bezorgbedrijf start 10.000 dollar mee
Werknemers van Amazon krijgen een ontslagpremie tot tienduizend dollar wanneer z...
Retouren kosten Duitsland vijf miljard euro
Bijna 500 miljoen artikelen werden er vorig jaar door Duitse consumenten terugge...
MKB Amsterdam wil heffing op thuisbezorgen
Amsterdamse winkeliers pleiten voor een heffing op thuisbezorging. Alleen zo kan...
Picnic vindt toch een geschikte hub voor uitbreiding naar Apeldoorn
Dankzij de opening van een nieuwe hub kan Picnic nu toch uitbreiden naar Apeldoo...
Zalando gaat toch geld vragen voor bezorging
Zalando gaat niet meer standaard gratis verzenden. In Groot-Britannië, Ierland e...
Uber Eats doet Leiden aan
Maaltijdbezorger Uber Eats breidt zijn bezorggebied uit naar Leiden. Het is de d...
Coolblue verwerkt zonnecellen in pakketten
Coolblue heeft zonnecellen in zijn blauwe verpakkingen verwerkt. Consumenten ku...
Consumentenbond wil gesprek met PostNL na 'klachtenregen' bezorging
In het jaarlijkse klachtencompas van de Consumentenbond komt PostNL ruimschoot...
Ook Coolblue laat klanten eigen bezorgtijd kiezen
Klanten die witgoed bij webwinkel Coolblue bestellen, hoeven niet meer onnodig...
Unizo wil Europees verbod op gratis retourzendingen
De Belgische Unie voor Zelfstandig Ondernemers (Unizo) pleit voor een Europees v...
Bij startup Keepr sturen consumenten retouren naar de volgende koper
De Rotterdamse startup Keepr wil onnodige kosten, kilometers en handelingen in r...
E-commerce nog altijd in de lift
Nederlandse consumenten hebben vorig jaar voor 13,1 miljard euro aan producten...
DekaMarkt opent e-fulfilment dc
DekaMarkt stapt af van het model waarbij de lokale winkel als fulfilmentcenter d...
Coolblue noteert recordomzet van 1,35 miljard euro
Coolblue heeft vorig jaar een recordomzet van 1,35 miljard euro geboekt. Het bed...
IKEA gaat niet gratis bezorgen: 'Gratis leveringen bestaan niet'
IKEA wil online groeien, maar niet door haar verzendkosten te schrappen. Gratis...
Robotica en winkels als fulfilmentcentra; dit zijn de logistieke plannen van Zal...
Zalando is druk aan het ontwikkelen op logistiek vlak. De e-commerce reus zet i...
Jumbo bezorgt in Groningen binnen 45 minuten
Jumbo gaat in Groningen boodschappen binnen drie kwartier bezorgen. Daarvoor wer...
Albert Heijn opent vijfde e-dc om online groei bij te benen
Albert Heijn opent dit jaar een vijfde distributiecentrum voor online bestelling...
PostNL-bezorger neemt retouren voortaan mee
Consumenten kunnen hun retouren voortaan direct aan een PostNL-bezorger meegeven...
Verpakkingsdichtheid: 'De ruimte zit soms in een andere hoek dan je denkt'
De e-commerce sector werkt hard aan de reductie van lucht in pakketten. Ook op a...
Picnic gaat ook op zondag bezorgen
Na succesvolle tests in verschillende steden heeft Picnic besloten om ook op zon...
Montapacking boekt omzet van 50 miljoen euro
Montapacking heeft in 2018 een omzet van 50 miljoen euro geboekt. Het fulfilment...
Zalando wil retouren terugdringen met opvallende labels
Waar Zalando voorheen naam maakte met haar soepele retourbeleid, focust de Duits...
Amazon bevestigt vernietigen voorraden op Twitter
Na een veelbesproken reportage op de Franse televisie heeft Amazon nu bevestigd...
Picnic noteert verlies van 45,5 miljoen euro
Picnic International heeft 2017 in het rood afgesloten. De online supermarkt dr...
Albert Heijn stapt in de bezorging van warme maaltijden
Albert Heijn stapt in de bezorging van warme maaltijden. De favoriete maaltijden...
IKEA bezorgt eten in Groningen
De gehaktballetjes van woongigant IKEA worden sinds vandaag aan huis bezorgd. In...
Fors meer online boodschappen en maaltijden besteld
De markt voor online boodschappen zit in de lift. In 2018 lieten consumenten voo...
Wehkamp stuurt WisselTruck de weg op voor ongewilde kerstcadeaus
Een ludieke actie van Wehkamp; de webwinkelier heeft na Kerst een zogeheten wis...
PostNL wil Verhagen nog eens vier jaar als ceo
PostNL wil Herna Verhagen voor nog eens vier jaar aanstellen als ceo en voorzit...
Nieuw e-dc HEMA drukt resultaten, maar biedt ruimte voor online groei
Dankzij haar nieuwe distributiecentrum kan HEMA de komende jaren fors meer onlin...
Albert Heijn en Thuisbezorgd.nl gaan samenwerken
Albert Heijn gaat in Amsterdam via Thuisbezorgd.nl verkopen. De populairste prod...
Een pleidooi voor meer samenwerking in de online retail – Waarom we met z’n alle...
De Nederlandse e-commerce strijders hebben turbulente jaren achter de rug, en de...
Nederland heeft 's werelds beste e-commerce landschap
Nederland heeft het beste e-commerce landschap ter wereld. Ons land telt een zee...
Van procesintegratie tot operational excellence: voor same day delivery moeten b...
Het aantal partijen dat same day delivery aanbiedt blijft de komende jaren groei...
Alibaba investeert 75 miljoen euro in Europees distributiecentrum
Internetgigant Alibaba steekt 75 miljoen euro in de bouw van het XXL-distributie...
PostNL-records verbroken in aanloop naar Sinterklaasavond
Sinterklaas is in aantocht, maar pakketbedrijven zijn nog druk met Black Friday
Pakketbedrijven zijn nog druk met het wegwerken van Black Friday-bestellingen, t...
Coolblue wint Nederlandse Logistiek Prijs 2018
Coolblue heeft de Nederlandse Logistiek Prijs 2018 in de wacht gesleept. De e-co...
Jumbo test bezorging vanuit hubs
Jumbo stapt over naar een nieuw logistiek model. De supermarktketen bezorgt onli...
Picnic naar huis met Duits-Nederlandse Prijs voor de Economie
Picnic heeft de Duits-Nederlandse Prijs voor de Economie 2018 in de wacht geslee...
Klanten van deze warenhuisketen kunnen hun online bestelling ook 's nachts ophal...
De Amerikaanse warenhuisketen Nordstrom wil er zeker van zijn dat consumenten hu...
Paazl breidt uit naar Duitsland
Het Nederlandse Paazl breidt uit naar Duitsland. De leverancier van logistieke t...
Video: Dit is het vijfde distributiecentrum van Picnic
Picnic heeft het distributiecentrum in Rotterdam officieel in gebruik genomen. H...
Ook Nederland mikt op distributiecentrum Alibaba
Ook Nederland hoopt kans te maken op het Europese distributiecentrum van online...
EBay gaat fulfilment van verkopers verzorgen
Duitse winkeliers die via eBay verkopen kunnen hun logistiek voortaan aan de onl...
Lidl stapt in bezorging verswaren
Lidl gaat online toch verswaren verkopen. De supermarktdiscounter verkocht op ha...
Picnic bezorgt nu ook in Limburg
Picnic doet haar intrede in Limburg. De app only supermarkt gaat vanaf half sept...
Deliveroo schrapt tien Duitse steden uit bezorggebied
Maaltijdbezorger Deliveroo stopt in tien Duitse steden. Het bedrijf wil zich ric...
Hoge verzendkosten schrikken consumenten af
Nederlandse consumenten voltooien hun online aankoop vaak niet wanneer er verzen...
Groot-Brittannië overweegt 'Amazon-taks'
De Britse minister van Financiën Philip Hammond pleit voor belasting op e-commer...
Bol.com breidt bezorgvoordelen van Select uit
Bol.com wil voordeelbundel Select een impuls geven met gratis bezorging. In zowe...
Stamps.com lijft e-commercespecialist MetaPack in
Stamps.com neemt e-commercespecialist MetaPack over. MetaPack zal als dochterbed...
Nederland stuurt veel meer retour dan de rest van Europa
Nederland blijkt Europees koploper in het terugsturen van online bestellingen. O...
H&M introduceert same day delivery in Berlijn
H&M test in Berlijn bezorging op dezelfde dag. Consumenten die voor tien uur 's...
Limburg wil e-fulfilment hotspot worden met actieplan
Een actieprogramma uit de koker van e-Fulfilment Hub moet de positie van Limburg...
Coolblue maakt jaarcijfers België bekend: de winst stijgt harder dan de omzet
Coolblue heeft de omzet- en winstcijfers van haar Belgische tak bekend gemaakt....
Google investeert miljoenen in Chinese retailreus JD.com
Google heeft 550 miljoen dollar (476 miljoen euro) geïnvesteerd in Alibaba-concu...
Montapacking lijft fulfilmentactiviteiten De Brink in: 'We horen nu bij de grote...
Montapacking heeft branchegenoot De Brink overgenomen uit de failliete boedel va...
Nederlandse consumenten betalen liever geen verzendkosten
Nederlandse consumenten wachten liever wat langer op hun bestelling als dat bete...
Dit zijn de kanshebbers voor Logistieke Webshop van het Jaar
Na bedrijfsbezoeken bij de genomineerden heeft de jury van Logistieke Webshop va...
ACM tikt PostNL op vingers om tarieven
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft PostNL op de vingers getikt om de ta...
Albert Heijn gaat bloemen bezorgen
Albert Heijn gaat de concurrentie met Bloomon aan. De supermarktketen bezorgt va...
PostNL boekt minder winst, maar is goed op weg met e-commerce
PostNL noteerde in het eerste kwartaal van dit jaar een omzetstijging van 0,5 pr...
Bpost neemt e-fulfilmenbedrijf Active Ants over
Bpost lijft e-fulfilmentbedrijf Active Ants in. Samen met de Belgische pakketver...
Infographic: Consumenten hechten meer waarde aan bezorgkosten dan bezorgtermijn
Online shoppers hechten bij de keuze voor een webwinkel meer waarde aan de bezor...
Interview: Zalando laat derden meeliften op bezorgnetwerk
Zalando stelt e-commerce partners in de gelegenheid om gebruik te maken van haar...
Van 30 naar 21 minuten: zo verkortte Domino's Pizza haar levertijd
Same day delivery is voor Domino’s Pizza een achterhaald begrip. De pizzaketen b...
DHL lanceert internationaal fulfilmentplatform voor webwinkeliers
DHL heeft een internationaal fulfilmentplatform opgezet, waarop webwinkeliers hu...
Blokker Holding stopt met e-commercetak
Blokker Holding stopt per direct met de verkoop via zijn aparte e-commerce ta...
Picnic breidt uit naar Duitsland
De Nederlandse boodschappenbezorger Picnic gaat over de grens. Per april start d...
Miljoenensubsidie voor retourenspecialist BuyBay
Retourverwerker BuyBay heeft van de Europese Commissie twee miljoen euro subsidi...
Vijf vragen (en antwoorden) over CoolblueBezorgt
Om de tevredenheid van klanten te garanderen, besloot Coolblue in 2016 om witgo...
De plannen van Coolblue: tv-bezorgstraat en supersnelle levering
Webwinkelgigant Coolblue gaat televisies vanaf volgende maand zelf bezorgen en b...
Coolblue passeert grens van 1 miljard: 'Mooiste jaar ooit'
Coolblue is voorbij de omzetgrens van 1 miljard euro. In 2017 boekte het e-comme...
Red je Pakketje bezorgt voor Greetz nog op dezelfde dag
Red je Pakketje levert sinds begin dit jaar voor webwinkel Greetz alle bestellin...
Hoe gaat het nu met fulfilmentdienst Logistiek via bol.com?
Bol.com stelt haar online winkelplatform al jaren open voor andere ondernemers....
SPAR wil online meer zijn dan alleen een boodschappenservice
Je boodschappen bestellen en thuis laten bezorgen; voor SPAR is het niets nieuws...
Omoda neemt afscheid van PostNL, gaat verder met DHL
Schoenenzaak Omoda wisselt van logistiek partner. Huidig partner PostNL moet pla...
Hoe beheers ik de e-commerce retourenstroom?
Nu de feestdagen achter de rug zijn, zien vele retailers zich geconfronteerd met...
Picnic in 2020 winstgevend: 'We hebben een voorsprong op klassieke supermarkten'
Picnic wil zijn omzet in 2018 verdrievoudigen tot 300 miljoen euro. De online su...