Sinterklaas is in aantocht, maar pakketbedrijven zijn nog druk met Black Friday
E-commerce 30.11.2018 | Branchenieuws

Sinterklaas is in aantocht, maar pakketbedrijven zijn nog druk met Black Friday

Pakketbedrijven zijn nog druk met het wegwerken van Black Friday-bestellingen, terwijl het Sinterklaasfeest al om de hoek staat. Vooral bij PostNL en DHL regent het klachten over te laat bezorgde pakketten. 

Dat schrijft De Telegraaf. Door de grote aantallen die zowel webwinkels als pakketbedrijven moeten verwerken, loopt de vertraging behoorlijk op. De Consumentenbond ontving de afgelopen dagen meer dan tweehonderd klachten over bezorgbedrijven. Bovenaan staat PostNL, gevolgd door DHL. 

Tegen de krant zegt een woordvoerder PostNL dat het aantal Black Friday-bestellingen groter was dan verwacht. "Dat veroorzaakt helaas wat vertraging, waardoor een deel van de pakketten er langer dan de gebruikelijke dag over doet." Hoeveel pakketten vertraagd zijn, wil de marktleider niet kwijt. 

DHL en DPD zeggen dat het ook bij hen erg druk is, maar dit heeft volgens de bedrijven nog niet voor problemen gezorgd. 

Plaats een reactie (0)

Reageren