Retailers sluiten afhaalpunten. Zit consument wel op click & collect te wachten?

Logistiekprofs op 29 juni 2015 | 1 minuut leestijd

Ruim een jaar na de lancering sluiten Tesco en Sainsbury’s hun afhaalpunten op de metrostations van Londen alweer. Er zou te weinig animo zijn voor de afhaalpunten.

Klanten van Tesco konden sinds vorig jaar op tien Londense metrostations hun bestelde boodschappen uit kluisjes halen. Het ging om een proef, maar Tesco heeft besloten deze niet te verlengen. Klanten zouden hun boodschappen liever in de winkel afhalen of thuis laten bezorgen.

Uitbreiden afhaalpunten in winkels 
Ook bij Sainsbury’s viel de populariteit van de afhaalpunten tegen. Klanten zouden nog wel in de winkel willen afhalen, maar niet op andere locaties. Sainsbury’s richt zich nu op het uitbreiden van afhalen in winkels. Dit is nu mogelijk bij twintig winkels, maar dat aantal wordt dit jaar uitgebreid naar honderd.

Andere ketens 
Er zijn nog een aantal andere bedrijven die afhaalkluisjes op metrostations hebben geïntroduceerd, waaronder Asda, Waitrose, Ocado en Amazon. Voorlopig zijn zij niet van plan deze punten te sluiten. 

Redactie LogistiekProfs